菲律宾酒店高管因拒绝提供20%老人折扣吃官司

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菲律宾巴石市检察官办公室已对一家酒店的两名高管提起了两起法律诉讼,指控他们违反了《2010年老年人福利法》。这两名被告被指控未向老年人提供法定的20%折扣。

被告两人分别是酒店负责人以及财务总监,两人目前保释金定为每人3.6万披索。

案件涉及老年人Melinda Rada,她在20221125日入住一家酒店,并于1127日退房时结账时,要求享受免支付12%增值税以及20%的法定老年人折扣。不过,酒店只给予12%的增值税折扣,而没有给予老年人折扣,解释其预定的价格已经是促销价了。

酒店声称,Rada是通过线上第三方平台预定酒店房间,并享受了该平台提供的冬季大促优惠,因此不再适用老年人折扣。该酒店负责人补充说,没有提供20%的折扣绝非故意,也不是恶意的。

但检察官的决议称,对于违反《老年人福利法》和《菲律宾消费者法》等特别法律的行为,诚信辩护并不重要。

据悉,酒店提出了补偿方案,包括免费两人的一晚住宿和20%折扣的退款,但检察官认为这只是事后的想法

该决议指出,酒店无法出示由贸工部(DTI)批准进行促销活动的许可证。对此,检察官表示,未能提供促销活动许可证是致命的。

对于Rada要求酒店应向任何老年人组织捐赠25万披索,而不是免费让她和同伴过夜的条件,酒店管理人员认为这是一种勒索。检察官表示,即使这一要求看似不合理,但这并不能淡化酒店及其官员的责任。


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